Livrarea prin Chișinău:

Livrarea comenzilor se efectuiază de la ora 09:00 pînă la 17:30 de Luni pînă Vineri. Puteți alege orice adresă pentru livrare, acasă, oficiu sau altă adresă, fără achitări suplimentare. Noi acceptăm o singură adresă de livrare pentru fiecare comandă. În cazul în care aveți nevoie pentru a livra comanda pe diferite adrese, Vă rugăm să înregistrați comenzi diferite pentru fiecare adresă.

Produsele sunt trimise în ambalaj original de la producător și asigurate în timpul livrării. La primirea produselor, Vă rugăm în prezența curierului să verificați integritatea ambalajului, prezența talonului de garanție și apoi să vă semnați în actul de predare-primire. Orice pretenție ulterioară cu privire la aceste aspecte nu vor fi acceptate.

Timpul maxim de livrare – 24 ore de la confirmarea telefonice a comenzii.

Costul livrării în raza orașului Chișinau:

• Comenzi mai mari de 300 lei - GRATUITA;
• Comenzi mai mici de 300 lei - 50 lei.

Livrare prin Chișinău (Express):

Pentru cei care nu doresc să aștepte și doresc să se bucure de cumpărătură în aceiași zi, vă propunem serviciul de livrare EXPRESS!

• Comenzile, înregistrate în aceiași zi vor fi livrate timp de 3 ore de la confirmarea telefonică a comenzii;
• Costurile acestui serviciu nu depind de volumul produselor și suma comenzii;
• Comenzile vor fi livrate cu un tarif unic 300 lei.

Livrare prin Moldova:

Livrarea prin Moldova se efectuiază de partenerul MuviExpress.

• Comenzi mai mari de 300 lei - GRATUITA;
• Comenzi mai mici de 300 lei - 50 lei.

Atenție! Managerul o să ia legătură cu D-stră pentru a confirma comanda.

Returnarea parțială sau totală a comenzii:

• Returnarea se fectuiază prin completarea formularului online , managerul responsabil o sa vă contacteze pentru a finisa procedura de retur.
• Returnarea produselor se poate face în termen de maxim 14 de zile de la recepționarea acestora, cu returnarea întregii contravalori achitate la momentul comenzii;
• Sunt nefolosite și sunt în ambalajul original;
• Nu prezintă deteriorări sau zgârieturi și conțin toate accesoriile cu care au fost livrate.

În cazul în care condițiile enumerate mai sus nu sunt îndeplinite, compania Business Security SRL își rezervă dreptul de a refuza returul comenzii.

În cazul produselor expediate pentru retur printr-o companie de curierat, costul transportului către Business Security SRL este suportat de către client. În cazul în care produsele nu îndeplinesc condițiile necesare pentru retur, costul de transport către client este suportat de acesta.

Se aplică excepții de la politica de retur pentru următoarele tipuri de produse:

• Echipamente aduse pe comandă specială de la furnizori externi, pentru care clientul a achitat avans. Aceste produse nu sunt returnabile;
• Drivere, aplicații și sisteme de operare instalate și inregistrate pe calculator;
• Servicii de orice tip (instalare, reparații, întreținere etc.).

Modalități de achitare a comenzilor:

• Cash în magazin sau la livrare (Valabil doar pentru or. Chișinău);
• Online cu card bancar Visa / MasterCard, portofel electronic Paynet / QIWI / Yandex Money;
• În magazin cu card bancar Visa / MasterCard;
• Transfer bancar.