Обработка персональных данных — политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 23 августа 2026 г.
Business Security SRL (далее также Business Security SRL или оператор) — юридическое лицо Республики Молдова, зарегистрированное в государственном реестре, обладающее правами на платформу https://safe24.md/.
Политика в отношении персональных данных приведена в соответствие с Законом № 195/2024 о защите персональных данных, применяемым с 23 августа 2026 г., а также с иными применимыми нормативными актами. Прежние ссылки на европейский Регламент (GDPR) для операций в Республике Молдова заменяются данной национальной базой.
Мы прилагаем разумные усилия для ответственного обращения с данными. По любым вопросам и для реализации прав: recenzii@safe24.md.
Полные сведения также доступны в Политике защиты данных на сайте. Настоящий блок дополняет Условия и положения.
1. Оператор
Business Security SRL
IDNO: 1007600017602 · НДС: 0404096
Адрес: ор. Кишинёв, ул. Джинта Латинэ 3, кв. 21, Республика Молдова
Сайт: safe24.md
Контакт по персональным данным: recenzii@safe24.md
2. Субъекты данных
Business Security SRL может обрабатывать данные, относящиеся к:
- посетителям и пользователям сайта safe24.md;
- лицам, которые связываются с компанией любым доступным на платформе каналом (телефон, e-mail, форма и т. д.);
- клиентам, которые оформляют заказы, запрашивают доставку, гарантию, сервис или возврат.
Если вы не относитесь к этим категориям и хотите пояснений по вашей ситуации, напишите на recenzii@safe24.md.
3. Какие данные мы можем обрабатывать
В зависимости от взаимодействия можем обрабатывать:
- идентификационные и контактные данные: имя, фамилия, адрес, e-mail, телефон;
- данные о заказе: товары/услуги, история заказов, данные для выставления счетов;
- финансовые данные, необходимые для оплаты, только если они предоставлены для заказа (например IBAN или платёжные данные, обрабатываемые платёжным провайдером; полный номер карты, как правило, не храним, если оплата идёт через процессор);
- данные о взаимодействии с сайтом: история просмотров, посещённые страницы, товары в корзине, транзакции, технические данные (IP-адрес, сведения о подключении, тип и версия браузера, расширения, ОС, тип устройства), cookie — если они являются персональными данными;
- данные из обращений по контакту, сервису, гарантии или возврату;
- данные представляемой компании/учреждения, при необходимости.
Применяется принцип минимизации данных: собираем только то, что необходимо для цели.
Особые категории данных. Мы не запрашиваем и не стремимся обрабатывать данные о расовом или этническом происхождении, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, здоровье, половой жизни или сексуальной ориентации.
4. Как мы собираем данные
- при доступе к safe24.md (включая cookie);
- при заполнении форм заказа или связи;
- при открытии писем, направленных Business Security SRL, в применимой технической мере;
- через иные каналы переписки, инициированные вами.
Просмотр сайта не требует идентификации. Для заказа, доставки, выставления счёта или аккаунта нужны данные, соответствующие цели.
5. Цели и правовые основания (Закон № 195/2024)
Business Security SRL не обрабатывает данные исключительно на основании согласия. Основание зависит от цели:
| Цель | Основание |
|---|---|
| Заключение / исполнение заказа: регистрация, подтверждение, связь, подготовка, доставка, документы, платежи, вопросы по заказу | Исполнение договора или преддоговорные действия по запросу лица |
| Выставление счетов, бухгалтерия, налоговые обязанности, хранение документов | Законная обязанность |
| Передача курьеру (данные ограничены доставкой), включая партнёров типа Muvi Express | Исполнение договора |
| Гарантия, сервис, возврат | Договор и, при необходимости, законная обязанность |
| Ответы на обращения (телефон, e-mail, форма) | Действия по запросу / договор / законный интерес |
| Коммерческие сообщения и маркетинг | Согласие и/или законный интерес; предоставление согласия не является условием размещения или исполнения заказа |
| Безопасность сайта, предотвращение мошенничества, выявление ошибок, функциональность, внутренний анализ, операционные базы данных | Законный интерес с соблюдением прав лица; несущественные инструменты аналитики/рекламы — согласие (cookie) |
| Сообщение органам власти по законному требованию | Законная обязанность |
Предоставление данных, необходимых для договора или законной обязанности, является условием обработки заказа, доставки и выставления счёта. Отказ может препятствовать оказанию услуги. Данные для маркетинга, в соответствующих случаях, добровольны.
6. Получатели. Уполномоченные лица
В необходимом объёме данные могут получать:
- персонал и уполномоченные сотрудники Business Security SRL;
- поставщики курьерских и доставочных услуг (включая Muvi Express на договорной основе);
- платёжные процессоры;
- поставщики IT, хостинга, сопровождения;
- системы CRM / управления заказами;
- бухгалтерия и консалтинг;
- государственные органы, если этого требует закон;
- иные договорные партнёры строго для соответствующей цели.
Поставщики, обрабатывающие данные от имени оператора, являются уполномоченными лицами и действуют по инструкциям и закону. Конфиденциальность обеспечивается договорными и организационными мерами.
Business Security SRL не продаёт данные клиентов.
Если перечень категорий получателей существенно расширится, мы обновим политику. Если новая цель потребует согласия, запросим его отдельно.
7. Передача за пределы Республики Молдова
Только на условиях Закона № 195/2024, с предусмотренными гарантиями. Сведения: recenzii@safe24.md.
8. Срок хранения
Храним данные только столько, сколько необходимо для цели или сколько требует закон. Ориентировочно:
- заказы и бухгалтерские документы — законные сроки архивирования;
- гарантия и сервис — срок гарантии и связанные законные обязанности;
- маркетинг — до отзыва согласия или осуществления права на возражение;
- формы связи — до решения вопроса и возможных последующих обязанностей;
- технические данные / журналы — период, необходимый для безопасности и работы.
По истечении: удаление, обезличивание или архивирование в соответствии с законом.
9. Права субъекта данных
В условиях Закона № 195/2024:
- информирование об обработке;
- доступ;
- исправление (неточных или устаревших данных);
- удаление при наличии законных условий;
- ограничение обработки;
- возражение, в том числе против прямого маркетинга, бесплатно;
- переносимость, если это допускает закон;
- отзыв согласия (не влияет на законность предшествующей обработки);
- не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, в случаях, предусмотренных законом;
- жалоба в Национальный центр по защите персональных данных (CNPDCP).
Запросы: recenzii@safe24.md или по адресу ул. Джинта Латинэ 3, кв. 21, Кишинёв, с достаточными идентификационными данными. Мы можем обоснованно запросить проверку личности для защиты данных.
10. Безопасность данных
Адекватные технические и организационные меры, включая, при необходимости:
- сбор только данных, необходимых для указанных целей;
- ограничение доступа уполномоченными лицами и партнёрами;
- обезличивание, насколько это возможно и совместимо с целью.
Доступ предоставляется только в объёме обязанностей. При инциденте безопасности, затрагивающем данные, действуем согласно законным обязанностям.
11. Файлы cookie
Сайт использует cookie и аналогичные технологии для технической работы, предпочтений, корзины/аккаунта, безопасности, аналитики и, при необходимости, маркетинга.
Cookie, строго необходимые для работы сайта, могут использоваться без согласия, если это допускает закон. Для остальных: принятие, отказ или управление предпочтениями. Подробности: Политика Cookie.
12. Маркетинг
Если вы дали согласие на коммерческие сообщения, можете отозвать его в любой момент: ссылка отписки в письме, recenzii@safe24.md или механизм на сайте.
13. Обновление
Business Security SRL может обновлять этот текст в связи с законом, технологиями или операциями. Действующая версия размещена на safe24.md.